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- Fabricado no Brasil
- Embalagem discreta
- Tutoriais gratuitos
- Pagamento via Pix e cartão
Última atualização: 30 de outubro de 2026.
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Ao utilizar o site, criar uma conta ou finalizar uma compra, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com as condições apresentadas na página do produto e no checkout.
O site e os produtos comercializados pela GrowFaster são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos.
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A GrowFaster poderá cancelar pedidos realizados por menores de idade ou mediante informações falsas, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
Para realizar uma compra, o cliente poderá finalizar o pedido como visitante ou criar uma conta, conforme as opções disponíveis no checkout.
O cliente compromete-se a:
A GrowFaster não será responsável por prejuízos decorrentes do fornecimento de informações incorretas pelo cliente ou do compartilhamento indevido de suas credenciais.
A GrowFaster procura apresentar descrições, imagens, características, medidas, materiais, formas de utilização, preços e disponibilidade dos produtos com clareza e precisão.
As imagens possuem caráter ilustrativo. Poderão existir pequenas variações de cor, acabamento, embalagem ou apresentação em razão da tela utilizada, lote de fabricação ou atualização visual do produto, sem alteração de sua finalidade principal.
O cliente deve ler integralmente a descrição, as orientações e as restrições apresentadas na página do produto antes de concluir a compra.
Os extensores, bombas de vácuo e acessórios GrowFaster são produtos de uso pessoal adulto. Salvo quando expressamente informado, não são dispositivos médicos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças ou condições médicas.
Os produtos não substituem consultas, diagnósticos, orientações ou tratamentos realizados por profissionais de saúde.
Resultados podem variar conforme características individuais, regularidade, modo de utilização e outros fatores. Nenhum resultado específico, permanente ou idêntico entre usuários é garantido, salvo quando houver compromisso expresso permitido pela legislação.
O cliente deve utilizar cada produto exclusivamente de acordo com o respectivo manual, tutorial e orientações fornecidas pela GrowFaster.
O usuário não deve:
Pessoas com doenças preexistentes, alterações de sensibilidade, problemas circulatórios, lesões, cirurgias recentes ou que estejam em tratamento devem procurar orientação médica antes da utilização.
Em caso de dor, lesão, alteração de coloração, perda de sensibilidade ou reação inesperada, interrompa imediatamente o uso e procure avaliação profissional.
Essas orientações não afastam ou limitam os direitos do consumidor em caso de defeito, informação inadequada ou problema de segurança do produto.
Os preços serão apresentados em reais (R$) e poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se o valor exibido no momento da conclusão válida do pedido.
Frete, descontos, encargos e demais valores aplicáveis serão apresentados antes da finalização da compra.
Promoções, cupons e condições especiais poderão possuir prazo, quantidade, produtos e regras específicas. Salvo indicação expressa, promoções e cupons não são cumulativos.
Caso seja identificado erro evidente de preço ou informação, a GrowFaster entrará em contato com o cliente para esclarecer a situação e adotar uma solução em conformidade com a legislação aplicável.
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. A disponibilidade será confirmada após a conclusão do pedido e aprovação do pagamento.
Em situações excepcionais de indisponibilidade após a compra, o cliente será comunicado e poderá optar, quando aplicável, pela substituição do produto ou pelo cancelamento com restituição integral dos valores pagos.
Antes de concluir a compra, o cliente poderá revisar os produtos, quantidades, endereço, modalidade de entrega, forma de pagamento e valor total.
Após a conclusão, o cliente receberá uma confirmação no e-mail informado. Essa mensagem confirma o recebimento do pedido, mas o processamento poderá depender da aprovação do pagamento e da validação de segurança.
A GrowFaster poderá solicitar informações adicionais quando necessário para confirmar a identidade do comprador, prevenir fraudes ou validar a transação.
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout e poderão incluir Pix e cartão de crédito, processados por parceiros especializados, como a AppMax.
O cliente deverá realizar o pagamento dentro do prazo informado no checkout ou nas instruções disponibilizadas após a compra.
Pedidos não pagos poderão ser cancelados automaticamente após o vencimento do Pix, conforme o prazo operacional informado. Atualmente, o cancelamento poderá ocorrer em até 1 dia após o vencimento.
A confirmação depende da comunicação do processador de pagamentos e poderá não ocorrer instantaneamente em situações de instabilidade bancária.
O pagamento por cartão poderá ser parcelado em até 12 vezes, conforme as condições exibidas no checkout. O número efetivo de parcelas, valores e eventuais condições dependerão do total do pedido e das regras do processador.
A aprovação está sujeita à análise da operadora do cartão, do processador de pagamentos e dos sistemas antifraude.
A identificação GROWFASTER ou denominação semelhante poderá aparecer na fatura do cartão.
A GrowFaster não possui acesso ao número completo do cartão nem ao código de segurança informado no ambiente do processador de pagamentos.
A GrowFaster poderá suspender ou cancelar um pedido quando houver:
Caso um pedido pago seja cancelado, os valores serão estornados ou restituídos conforme a forma de pagamento utilizada e os prazos operacionais da instituição responsável.
Os produtos serão enviados para o endereço informado pelo cliente durante a compra. O prazo e o custo de entrega serão apresentados no checkout após o preenchimento do CEP.
O prazo estimado de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido.
Os prazos poderão variar em razão da localidade, modalidade de frete, transportadora, indisponibilidade temporária, condições climáticas, greves, fiscalizações, força maior ou outras situações fora do controle razoável da GrowFaster.
Eventuais atrasos serão tratados junto à transportadora, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação de defesa do consumidor.
O cliente é responsável por informar um endereço completo, correto e com pessoa disponível para receber o pedido.
Caso a entrega não seja concluída por endereço incorreto, ausência reiterada do destinatário, recusa injustificada ou outra situação atribuível ao cliente, o produto poderá retornar ao remetente.
Nessa situação, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio, após a confirmação do endereço, desde que a falha não tenha sido causada pela GrowFaster ou pela transportadora.
Os pedidos são enviados em embalagem discreta, sem indicação ostensiva do conteúdo.
Informações obrigatórias de transporte, identificação do remetente, documentos fiscais, etiquetas logísticas ou exigências legais poderão constar na parte externa da embalagem.
No recebimento, o cliente deve verificar as condições da embalagem e do produto. Recomenda-se recusar a entrega quando houver avaria externa evidente, embalagem violada ou divergência visível.
Caso o problema seja percebido após o recebimento, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail vendas@growfaster.com.br, informando o número do pedido e, quando possível, enviando fotos ou vídeos que auxiliem na análise.
Nas compras realizadas pela internet, o cliente poderá desistir da compra no prazo de 7 dias corridos, contados do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A solicitação deverá ser enviada para vendas@growfaster.com.br, com o número do pedido e a identificação do comprador.
Após o recebimento da solicitação, a GrowFaster fornecerá as orientações para devolução. O cliente deverá preservar o produto, seus acessórios, manuais e embalagem na medida do razoavelmente possível, evitando uso além do necessário para sua verificação.
A abertura da embalagem, por si só, não elimina automaticamente o direito de arrependimento. A situação do produto poderá ser analisada quando houver indícios de uso excessivo, dano, alteração, ausência de peças ou utilização incompatível com uma simples avaliação.
Confirmado o exercício regular do direito de arrependimento, serão restituídos os valores pagos, inclusive o frete original, sem custo de devolução para o cliente.
Os produtos estão sujeitos à garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor, independentemente de certificado.
A garantia cobre defeitos de fabricação e inadequações existentes no produto, mas não cobre danos comprovadamente causados por uso incorreto, desgaste natural, acidentes, armazenamento inadequado, falta de higienização, alteração, adaptação ou descumprimento das instruções.
A exclusão de cobertura será aplicada somente quando o problema estiver comprovadamente relacionado a uma dessas situações, sem afastar os direitos legais do consumidor.
Quando aplicável, a GrowFaster terá o prazo legal para analisar e solucionar o vício. Não sendo o problema resolvido dentro do prazo previsto em lei, o consumidor poderá exercer as alternativas asseguradas pelo Código de Defesa do Consumidor.
Toda solicitação de troca ou devolução deverá ser previamente comunicada pelo e-mail vendas@growfaster.com.br.
A mensagem deverá conter:
O envio sem autorização ou fora das orientações fornecidas poderá dificultar a identificação e o processamento da solicitação, sem excluir os direitos garantidos por lei.
O reembolso será processado após a aprovação do cancelamento ou da devolução, utilizando, sempre que possível, a mesma forma de pagamento da compra.
A GrowFaster não controla o prazo de processamento das instituições financeiras após a solicitação do estorno.
Por se tratarem de produtos de uso pessoal e íntimo, o cliente deve seguir rigorosamente as orientações de limpeza, conservação e armazenamento fornecidas com o produto.
Produtos de uso íntimo não devem ser compartilhados. A ausência de higienização ou o uso inadequado poderá comprometer a segurança, a durabilidade e o funcionamento.
As regras de higiene não serão utilizadas para afastar direitos obrigatórios previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Dúvidas, reclamações, cancelamentos, solicitações de troca ou exercício de direitos podem ser enviados para:
Para agilizar o atendimento, informe o nome do comprador, o número do pedido e uma descrição objetiva da solicitação.
Os dados pessoais serão tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e a Política de Privacidade da GrowFaster.
A finalização de uma compra exige o tratamento dos dados necessários para cadastro, pagamento, prevenção a fraudes, emissão fiscal, entrega e atendimento.
Marcas, logotipos, textos, fotografias, vídeos, tutoriais, manuais, layouts e demais conteúdos do site pertencem à GrowFaster ou são utilizados mediante autorização.
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A versão aplicável à compra será aquela vigente no momento da conclusão do pedido. A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.
Estes Termos serão interpretados conforme a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor, o Decreto do Comércio Eletrônico e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
A GrowFaster buscará resolver dúvidas e conflitos de forma amigável por meio de seus canais de atendimento.
Não sendo possível uma solução amigável, o consumidor poderá procurar os órgãos de proteção e defesa do consumidor ou o Poder Judiciário, observado o foro legalmente competente, inclusive o do domicílio do consumidor quando aplicável.